超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)
直屬部門：營(yíng)運(yùn)部
直屬上級(jí)：地區(qū)營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)
適用范圍：各門店店長(zhǎng)
超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)：
1． 維持店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī)；
2． 嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗；
3． 維持店內(nèi)超市貨架整齊生動(dòng)的陳列；
4． 合理控制人事成本，保持員工工作的高效率；
5． 維持商場(chǎng)良好的顧客服務(wù)；
6． 加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作；
7． 審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。
超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)主要工作：
１． 全面負(fù)責(zé)門店超市貨架管理及運(yùn)作；
２． 制訂門店銷售、毛利計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)；
３． 傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃；
４． 負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通；
５． 負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選撥和考評(píng)；
６． 指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)；
７． 倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)觀念，營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境；
８． 嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念；
９． 進(jìn)行超市貨架庫(kù)存管理，保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放；
１０． 督促門店的促銷活動(dòng)；
１１． 保障營(yíng)運(yùn)安全，嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常超市貨架管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)；
１２． 負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)；
１３． 授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)；
１４． 負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
超市店長(zhǎng)崗位職責(zé)輔助工作：
1． 指導(dǎo)其它門店人員的在職培訓(xùn)；
2． 協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理；
3． 向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。